คุณกำลังมองหาที่จะรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและความคิดเห็นที่มีคุณค่าในภาคการดูแลสุขภาพอยู่หรือไม่? LimeSurvey อยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณด้วยเครื่องมือสร้างแบบสำรวจของเรา สร้างแบบสำรวจการดูแลสุขภาพที่มีประสิทธิภาพเพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ป่วย, เข้าใจแนวโน้มในการดูแลสุขภาพ, และประเมินบริการดูแลสุขภาพ สำหรับโรงพยาบาล, คลินิก, หรือตัวแทนให้บริการด้านสุขภาพ LimeSurvey มีทรัพยากรที่จำเป็นในการสร้าง, แจกจ่าย, และรวบรวมความคิดเห็นจากชุมชนการดูแลสุขภาพของคุณ
การสำรวจด้านการดูแลสุขภาพเป็นเครื่องมือในการวิจัยที่ถูกใช้โดยบริษัทต่างๆ เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึกจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำคัญ เช่น ลูกค้า พนักงาน หรือตลาดที่มีศักยภาพ พวกเขารวมคำถามที่เป็นแบบปลายเปิดและปลายปิดผสมกัน ซึ่งครอบคลุมทั้งด้านคุณภาพและปริมาณ
ผู้ดูแลระบบอาจรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากการสำรวจเพื่อปรับปรุงแผนกลยุทธ์และทำให้แน่ใจว่าการตัดสินใจสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ
บุคลากรทางการแพทย์สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจเพื่อประเมินและปรับปรุงกระบวนการดูแลผู้ป่วย
องค์กรอาจใช้แบบสำรวจเพื่อประเมินประสบการณ์และความพึงพอใจของผู้ป่วย โดยการดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงคุณภาพการดูแลโดยรวม
โรงพยาบาลและคลินิกอาจต้องการข้อเสนอแนะจากผู้ป่วยเพื่อปรับกลยุทธ์การรักษาให้เข้ากับความต้องการและความพึงพอใจของผู้ป่วยเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ที่ดีขึ้นของผู้ป่วย
นักวิจัย แพทย์ และผู้ป่วยสามารถรวบรวมข้อมูลสำหรับการศึกษา ซึ่งช่วยส่งเสริมความก้าวหน้าในแนวปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพ การทดลองทางคลินิก และการวิจัยทางการแพทย์
โรงพยาบาลและคลินิกสามารถรวบรวมความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านการดูแลสุขภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าจะสนับสนุนความต้องการของผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่.
ผ่านการสำรวจที่มีเป้าหมาย ทีมงานสัมพันธ์กับผู้ป่วยสามารถวัดการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของผู้ป่วย เพื่อสร้างโปรแกรมที่ส่งเสริมความไว้วางใจและการสนับสนุนสำหรับสถานพยาบาล
เจ้าหน้าที่ไอทีสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจเพื่อประเมินและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและบริการสนับสนุนสำหรับโรงพยาบาล คลินิก และสถานพยาบาลต่างๆ
ผู้นำระดับสูงสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อประเมินประสิทธิผลของกระบวนการทางคลินิก ค้นหาโอกาสในการปรับปรุงการดำเนินงาน ลดเวลารอคอย และพัฒนาผลลัพธ์ของผู้ป่วยให้ดีขึ้น
HR ผู้ประสานงานและหัวหน้าแผนกอาจใช้ข้อมูลป้อนกลับจากการสำรวจเพื่อส่งเสริมความร่วมมือและการสื่อสารระหว่างทีมสาธารณสุข ส่งเสริมการให้บริการดูแลแบบประสานงานและแนวทางที่มุ่งเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
- คุณพึงพอใจกับคุณภาพบริการทางการแพทย์ที่สถาบันของเรามอบให้มากน้อยแค่ไหน?
- คุณจะแนะนำสถาบันการแพทย์ของเราให้กับคนอื่นๆ หรือไม่?
- คุณจะให้คะแนนประสบการณ์โดยรวมของคุณในฐานะผู้ป่วยที่สถาบันของเราอย่างไร?
- คุณรู้สึกว่าเจ้าหน้าที่การแพทย์ของเราสามารถตอบสนองความต้องการทางการแพทย์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากแค่ไหน?
- คุณมีข้อเสนอแนะอย่างไรเพื่อปรับปรุงคุณภาพการแพทย์และบริการที่สถาบันของเรา?
- คุณพึงพอใจกับการสื่อสารและการมีส่วนร่วมระหว่างสถานพยาบาลของเราและผู้ป่วย/ผู้ดูแล มากน้อยเพียงใด?
- คุณจะแนะนำสถานพยาบาลของเราให้กับบุคคลอื่นที่กำลังมองหาการดูแลทางการแพทย์หรือไม่?
- คุณให้คะแนนสภาพแวดล้อมในการดูแลผู้ป่วยอย่างไรบ้าง?
- คุณคิดว่าสถานพยาบาลของเราสนับสนุนสุขภาวะโดยรวมของผู้ป่วยได้ดีแค่ไหน?
- คุณอยากเห็นการปรับปรุงหรือบริการเพิ่มเติมอะไรบ้างที่สถานพยาบาลของเราควรนำเสนอเพื่อสนับสนุนผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขาดียิ่งขึ้น?
- คุณคุ้นเคยกับบริการและทางเลือกการรักษาที่โรงพยาบาลของเรามากน้อยเพียงใด?
- ปัจจัยใดที่ทำให้คุณตัดสินใจเลือกโรงพยาบาล/คลีนิกของเราสำหรับความต้องการด้านสุขภาพของคุณ?
- คุณรู้สึกอย่างไรกับคุณภาพของบริการสุขภาพของเราเมื่อเปรียบเทียบกับสถาบันอื่นๆ?
- แนวโน้มหรือการพัฒนาทางด้านสุขภาพใดที่คุณสนใจ?
- คุณต้องการให้มีบริการหรือประสบการณ์การรักษาเพิ่มเติมใดที่คุณอยากเห็นในบริการสุขภาพของเรา?
- คุณพอใจกับความชัดเจนและความโปร่งใสของกระบวนการเรียกเก็บเงินและประกันสุขภาพของสถาบันการแพทย์ของเรามากเพียงใด?
- คุณเคยพบปัญหาหรือความยากลำบากในการทำความเข้าใจความคุ้มครองประกันหรือตั๋วเงินการแพทย์จากสถาบันของเราหรือไม่?
- คุณจะให้คะแนนความกระตือรือร้นของเจ้าหน้าที่เรียกเก็บเงินและประกันของเราในการตอบคำถามหรือข้อกังวลของคุณในระดับใด?
- คุณมีข้อเสนอแนะใดบ้างที่จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการประกันและเรียกเก็บเงินของเรา?
- คุณรู้สึกว่าสถาบันของเราสนับสนุนผู้ป่วยในการจัดการกับการเรียกร้องประกันและปัญหาการเรียกเก็บเงินได้ดีเพียงใด?
แบบสอบถามการดูแลสุขภาพนี้ครอบคลุมหัวข้อต่าง ๆ รวมถึงประสบการณ์ทั้งหมดของผู้ป่วย แผนกหรือบริการเฉพาะที่เข้าใช้ และคุณภาพการดูแลที่ได้รับ
เอกสารนี้ยังขอความคิดเห็นจากผู้ป่วยเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ ความน่าจะเป็นที่จะแนะนำบริการ รวมถึงข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงและความคิดเห็นเพิ่มเติมใด ๆ
